在職場上，苦勞並不等於是功勞，企業最欣賞的人才，是要能“workhard，worksmart，workhappy”三者兼備的人。
每到年中，就是提醒大家又到了自我總結上半年工作的時候，不但主管開始爲下屬打考覈，個人也須回顧總結這半年的績效表現，作爲下半年重新努力的參考。
是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個標準或許可以提供大家做爲一個參考：“WorkHard”，“WorkSmart”，“WorkHappy”。你是不是很努力工作，但不快樂呢？你工作的方式是否不夠smart呢？在這裏跟大家分享一個故事，或許可以給大家一些啓發。
同一所學校、同一個專業畢業同進一家企業卻有不同的結果
2006年夏，小林與小美畢業於同一所大學的企業管理專業，並進入了同一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小林做事努力認真、務實勤懇，常常自動留下來爲公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
一年後，小美獲得主管賞識得以升遷，並委以重任，小林則只是獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小林感到非常的不公平，認爲小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼績效考覈反而比她好？而且還受到公司和主管的重用。自己爲公司付出許多，沒日沒夜地工作加班，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
“大閘蟹”事件證明做得多不如做得巧
就在小林工作的最後一天，總經理找小林懇談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮物送給客戶？總經理說：“小林，可不可以請你到巿場上跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹的？”小林心裏很疑惑，不知道爲什麼要她跑這一趟？因爲這並不是她負責的工作。但她還是乖乖地依照主管的要求，搭出租車趕到水產巿場。
過了三十分鐘，小林回到辦公室，向總經理報告：“巿場上有賣大閘蟹的。”總經理接着問她：“水產巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤還是算只？”小林一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟水產巿場，三十分鐘後又回來報告：“水產巿場上的大閘蟹是按只賣的，每隻70元。”
總經理聽了之後，當着小林的面，把小美找了進來，並吩咐小美：“麻煩你到水產巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？”小美馬上問總經理：“請問大閘蟹是有什麼用途嗎？”總經理回答她：“中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹作爲中秋賀禮。”
小美立即出門。過了一個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎着兩隻大閘蟹。向總經理報告：“在水產巿場上我找到兩家比較好的賣大閘蟹的攤位。第一家的大閘蟹，每隻平均四兩重，批發價每隻賣70元。第二家的大閘蟹，每隻平均六兩重，批發價每隻賣90元。我建議，如果總經理自家食用可以買四兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買六兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。”
聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小林：“你看出你們之間有什麼不同了嗎？”小林一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了。總經理向小林進一步說明：“一樣是去水產巿場看看有沒有賣大閘蟹，你們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小林，你很認真沒有錯，但是你並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我作爲判斷的參考。”
小林聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，爲何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時，她也很謝謝總經理爲她上了寶貴的一課，點醒她的負面思維。
如何成爲好下屬？埋頭苦幹落伍了嗎？
相信很多上班族都在苦思究竟該怎麼當一個好下屬，如果你想出的答案是“埋頭苦幹”，那一定要提醒你，埋頭苦幹早就落伍了！
其實，“下屬學”的經典法則之一是：好下屬，請記得“擡”頭苦幹！
埋頭苦幹的員工做事如同工廠作業員，每天只求準時完工、不出錯，不需喲學習怎麼讓自己變聰明，所以不懂得把握機會以主管爲師，“擡頭”從主管身上學功夫，增加自己工作中的附加值，如人脈、策略規劃及職場敏感度等等。只有自我期許早日在團隊中出類拔萃，因而懂得高瞻遠矚的人，纔會隨時“擡頭”注意外在環境動態，拓展思考視野，這也是主管愛用、樂意提拔的好下屬。
雅秀範
