一、神態
劉劭在《人物誌·八觀篇》中說，憂懼害怕的神態大都是疲乏而放縱的，熱燥上火的神態大多是迷亂的；喜悅歡欣的神態則是溫潤愉快的，憤怒的神態是嚴厲的，嫉妒迷惑的神態是冒昧無常的。所以，若一個人說話時，雖表現得特別高興，但神態、語言與說話內容不符，肯定是心中有事；如果一句話未發，便已怒容滿面，肯定是心中十分氣憤。這都是心理的外在表現，即使企圖掩飾遮蓋，但神態“不聽話”！一般來說，眉毛所表現的身體語言有五種：第一，當人受到恐懼、驚嚇時，眉毛會上聳；第二，當人憤怒時，眉角會下拉；第三，當人在困窘、不愉快或對事件持不贊成態度時，眉毛會併攏；第四，當人有疑問時，眉毛會斜彎；第五，當人同意某事時，他會有眉毛迅速上下的動作。因此相學上稱“看眉毛見人心”。當一個人說謊時，其神態主要表現爲： 東張西望，或不經意做一些小動作。正如曾國藩在《冰鑑》中提出的識人口訣——“方有對談，神忽他往”。 顎肌緊縮，鼻翼擴張，目光焦距鎖定，脖子僵硬，頭一點都不會偏。 壓力很大，會口乾，並用舌頭舔嘴脣。 僞裝表情，面部兩側的表情會不對稱。 在有所隱藏時，會突然頻繁地眨眼。 若明知故問，眉毛會微微上揚，此時說明他事先知道事情的真相。 一般，人在驚訝時，臉上的表情持續不到一秒。如果對方“驚訝”了很長時間，或在思考後表示驚訝，有可能是在假裝。 笑時，嘴脣左邊向撩起或眼角沒有皺紋，說明此人在假笑。 嘴脣縮攏，說明無論其如何表達，他都對某事持不贊成的態度。 嘴脣緊抿。 癟嘴角，說明他對正在交談的內容，已經犯了錯或沒有信心。 突然大口喘氣，說明他對正在溝通的事情存在很大壓力。
二、眼神
眼睛是人心靈的窗戶，“一身精神，具乎兩目”。曾國藩在《冰鑑》中說：“靜若螢光，動若流水，尖巧而喜淫；靜若半睡，動若鹿駭，別才而深思。一爲敗器，一爲隱流。”意思是，當一個人聽你說話時，他的眼光閃爍不定；當他說話時，其眼神像驚鹿一樣惶惶不安。前者爲掩飾內心的虛僞，後者是萌發奸邪的心思。一個人在說謊時，他的眼神一般表現爲： 若對方做出眯眼或視線轉移等視覺阻斷行爲，說明他對所說的方面有隱藏或反感。 編造謊言時，眼球是轉動的。 瞳孔放大時，對方已陷入緊張、憤怒的狀態。瞳孔縮小則是消極的表現。 撒謊時，對方會觀察聽者的反應，但其眼神是飄忽不定、東張西望的。 對方感到愧疚時，眼光會向下或向旁邊看。撒謊時，眼睛所看的方向往往與手勢的方向不一致。
三、動作
《大戴禮記》中，“素動人以言，涉物而不終；問則不對，詳爲不窮；色示有餘；有道而自順用之，物窮則爲深”。意思是，用言語打動別人，意盡而言不盡；所問非所答，假裝有說不完的話；外在表現與言語不符；藉助話題，卻重複說開始的話，沒法回答時就假託深奧。這些均爲假象。動作與語言不符，往往可以判定一個人在撒謊。一般動作表現爲： 說謊時動作會比較少，也很少移動四肢。 動作與語言不一致。如嘴上說“是”，卻在微微搖頭。 交談時，對方將手慢慢縮回隱藏起來。 會摸脖子、鼻子，撫摸自己的手、衣角，掠頭髮等，這種行爲是爲了讓自己安心。 用手掩蓋頸窩，是感到不安、恐懼或憂慮的表現，一般是隱瞞了重要信息。 說話時突然後退一步，並作出保護性動作，甚至把手臂環在胸前，或用其他物品放在胸前。說明對方有所隱瞞或不想回答。 說完話後，咬住下嘴脣，這是很多說謊者的下意識動作。 先有一瞬間的輕微點頭，然後又搖頭否認，說明對方在說假話。 用手撫摸額頭，表示他對所談的事情感到羞愧。 微聳單肩表示對所說的話感到彆扭，或在撒謊。 聽到某句話時，咬緊牙關，說明對方認爲自己被欺騙了。 憤怒是逐漸積累形成的，假裝的憤怒則是突然爆發的。 用手將衣物拉離自己的皮膚，譬如將衣領拉離脖子，或佯裝矯正領口等這類讓皮膚“呼吸”的動作，說明對方壓力極大或在說謊。 肩部收縮，是在儘量隱藏自己。如學生在課堂上不想被老師提問時，就有這類動作。 開心時，人的腿腳會一起擺動或腳尖朝上。如果突然停下來，說明突然出現了很大的壓力。 當一個人突然將腳趾轉向內側或雙腳（腳踝之處）交叉，說明他感到不安全、焦慮或威脅。
四、語言
曾國藩在《冰鑑》中，“急而不達，深夜鼠嚼；或字句相聯，喋喋利口；或齒喉隔斷，喈喈混談”。意思是，在說話時，急切、斷續無節，像夜深人靜時，老鼠在偷吃東西那樣；一句緊接一句，語無倫次，沒完沒了，而且嘴快氣促；口齒不清、吞吞吐吐。這都表示對方在試圖掩蓋某事。一個人在說謊時，其語言一般表現爲： 說話時猶豫、重複、結結巴巴。 對問題重複得十分生硬。 要求對方誠實回答某一問題時，對方猶豫並反問，而不是直接回答，一般可斷定他在這問題上有所隱藏。 提問和回答之間的時間間隔越短（≤1秒），表明問題答案可能是事先準備好的謊言。 說謊時一般不會使用比喻。 當強調“我只說一次”時，恰恰說明他在掩飾。 當說“我怎麼會知道！”時，眉毛上揚，說明他知道答案。 對質問表示不屑，通常質問是正確的。 突然深呼吸，可能說謊者在壓抑自己的緊張情緒。 說話時，突然甩動手腕。
五、音調
《逸周書·視聽篇》中說，內心不誠實的人，說話聲音支支吾吾，這是心虛的表現；內心卑鄙乖張的人，心懷鬼胎，因此聲音陰陽怪氣，非常刺耳。《冰鑑》中說：“尖巧者有音無聲，所謂‘禽無聲，獸無音’是也”，意思是，善於僞裝虛飾的人，說話時有“音”無“聲”，如鳥鳴嚶嚶呢喃，無壯氣，屬於“無聲”者。正如“鳥鳴無聲，獸吼無音”。一個人在說謊時，其聲調一般表現爲： 話語重複，聲音上揚。當對自己所說的話沒有信心時，音量就會下降。 開始是正常聲調，但在沒有刺激的情況下會突然變化。 說得氣喘吁吁。 心氣虛妄不實的，其聲音漂移不定。 心氣鄙陋乖戾的，其聲音嘶啞難聽。當然，身體語言還包括其他很多情緒。瞭解身體語言，也可以應用到商務談判中。譬如，判定對方對自己或對某事的態度，若對方眉毛上揚，表示其在說謊或並不信任你；皺眉表示不愉快；雙眉下垂表示在思考或很失望；開始厭煩就會鼻孔收縮；雙臂環抱表示防禦；腳尖左右搖晃表示不同意，上下搖晃是贊同；揉手指突然用力表示此時他很緊張；對方突然掃視，可能是在懷疑；對方講完某句話或某個詞後將目光移開，表示他對自己說的沒把握；若談話中對方開始盯着自己，他的嘴角是微笑、放鬆的，下顎向前，表明他可能會考慮你的建議；假如對方的眼睛向下看，而臉轉向旁邊，表示你被拒絕了；假如他注視你的眼睛幾秒鐘，嘴巴乃至鼻子帶着淺淺的笑意，笑容輕鬆，意味着這件事情就成了……瞭解身體語言，也可以事先知道一個人是否有離職動向。譬如，打算離職的人一般會：會議上沉默不語、徵求意見時都說“行”；工作積極性和主動性突然下降，工作效率變低；對團隊活動不感興趣、不願接受新任務、工作紀律散漫；時常比較公司、經常抱怨、頻繁請假、詢問年終獎金和休假政策等。這些行爲是一個漸進的過程，從想法萌生到正式決定，再到採取行動找好下家，最後離職。瞭解、識別謊言，可以應用到日常生活中。當然，表情也不是絕對的。譬如，有些人即使沒受到任何外界刺激，也有不停地眨眼睛的習慣，這要分別對待。對一般人而言，只要瞭解以上方法，平時用心觀察，自己感受每種微表情的狀態變化，就很容易掌握。謊言的另一端就是信任。有些人第一次見面，就能讓人有“似曾相識”的感覺，其實從行爲學的角度，完全可以通過操作來實現。有興趣的讀者，可以關注接下來的內容。
雅秀範
