一、對應聘者第一感官的考察
這就是最開始面試，HR應該得到的信息點：
考察應聘者的着裝、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等等。
1、您來自哪裏？
2、您怎麼過來的？交通還方便吧？
3、到這裏要多長時間？
4、這裏地理位置應該蠻好找吧？
通過上述問題，可以簡單與應聘者聊聊，讓應聘者放鬆下來，面試會漸入佳境。
主要是可以瞭解清楚應聘者與公司的距離，是否有入職的可能性，說話時候的精神面貌（語調和態度）、禮貌用語等。
二、對應聘者表達能力的考察
觀察應聘者的主觀表達能力和邏輯思維。
HR一定要在聽應聘者回答的時候，注意他們的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
1、請您先用3-5分鐘介紹一下自己。
2、請說說您上一家公司是做什麼的？
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容？
4、請您簡要介紹一下自己的工作經歷。
這個問題HR只是想通過這個環節考驗應聘者對自己有多瞭解，是否知道自己的優勢，有沒有繼續討論的價值，以及應聘者自身的情況是否與職位相匹配。
三、對應聘者靈活應變能力的考察
對於應聘者在HR提出較爲難回答的問題時，如何應變回答，也會是一個考察的重點。
1、您爲什麼要離開上家公司？
2、除了簡歷上的工作經歷，您還會去關注哪些領域？
3、您在選擇工作中更看重的是什麼？
問題詳情：
1.（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢後繼續發問）
您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過？
如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結果。
2.（或有沒有其它潛在的興趣，或是否想過去嘗試、從事的其它職業）
（若有，繼續發問）您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關係？
（若無，繼續發問）針對您的知識結構有些狹窄的方面，說說未來的改善計劃？
3.（可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案）
（若薪酬不排在第一，可繼續發問）您可不可以說說您在薪酬方面的心理預期？
（待回答完畢後）那您剛纔的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當低於您的心理預期，對嗎？
（若薪酬顯得不太讓步，可問）有人說掙未來比掙錢更爲重要，您怎樣理解？
（若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更爲重要，您怎樣理解？
這個問題主要是想看應聘者對離職這件事的態度，經常會有應聘者抱怨原來公司的種種不好，往往會顯得不夠成熟。觀察應聘者的應變能力，同時還可以看看應聘者誠實不誠實，因爲一般大型公司的重要工作崗位都會做調查，調查後與面試時的回答做對比。
四、對應聘者興趣愛好的考察
在一般情況下，人會都有自己的興趣愛好，這樣的應聘者會更加有特點，更容易在職場中生存。
1、您工作之餘有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長的？
2、您在大學的專業課中最感興趣的是哪一門？
3、談談您目前想去學習或彌補的知識。
詢問興趣愛好是想了解候選人的性格，比如，候選人回答說喜歡宅在家看書，HR就容易很自然地判斷其爲不擅長社交；候選人回答喜歡和朋友待在一起唱歌、逛街，HR則會認爲候選人很活潑、社交能力強。
例如，招聘的是銷售工作，候選人經常參加朋友聚會，並且喜歡結識新朋友，這就是銷售巨大的優勢。
招聘策劃類工作，候選人喜歡看書，經常進行深度思考，對於這份工作而言也是吻合的特質。
招聘客服類工作，候選人能說會道，和不同的人都能聊得來，相處都很融洽，這也是一種優勢。
雅秀範
