近日，深圳一位女子在寄快遞的過程當中遭到了快遞員掌摑的事情在網上引起了廣泛的關注，隨後，中通快遞作出了官方的迴應，否認掌摑女顧客，事件始末詳情介紹，背後的真相來了，一起來看一下。
1中通快遞員否認掌摑女顧客
近日，深圳一位女子表示在寄快遞的時候被快遞員扇耳光，一時間在網上引起了廣泛的關注。7月27日，涉事中通快遞網點負責人迴應稱，在7月20日的時候，快遞員黃某確實是與涉事女士發生了爭執，但是並沒有扇女子耳光，反被女子扇了兩個耳光，在事發之後驗傷之後發現，快遞員全身多發傷。
在24日，涉事陳女士去醫院進行檢查，診斷結果上面顯示的結果是“雙上肢外傷”、“軟組織挫傷”。但是在快遞員的診斷結果上面顯示的是“全身多發傷”，並且“面部左側壓痛，右上肢及右下肢可見挫傷”。
據快遞員表示，當天陳女士要求自己將兩件衣服放置在同一個包裹當中寄走，自己在給客戶下單的時候，發現寄遞兩個包裹未滿足合單規則系統未自動合單，所以無法滿足客戶合單要求，不然自己會被平臺罰款。所以纔會要求陳女士發兩個快遞，但是陳女士對此並不理解，雙方隨後就發生了爭執。
對於陳女士所說的扇耳光的動作，快遞員黃先生表示：是因爲陳女士想要拿手機拍自己，所有就搶過了手機，那個所謂的“扇耳光”的動作，其實是“把手機扔到車廂裏”，自己並沒有打陳女士，反而是陳女士動手打了自己兩個耳光並踢傷自己腿部。
2此前報道：女子退貨被中通快遞員扇耳光
7月20日，在深圳，一位女子在網上買了幾件衣服，收到貨之後有兩條裙子不是很滿意需要退貨，所以就拿着衣服去找快遞員退貨，因爲是兩件裙子，快遞員要求該女子分成兩個包裹寄出，但是女子表示這是同一家店鋪的衣服，寄出去的地址都是一樣的，不需要兩個包裹，只需要一個就可以了。
儘管是這位女子解釋過了，但是這位快遞員依舊要求分兩個包裹寄出，隨後雙方便因此事發生了爭執。在爭執過程當中，快遞員繞過快遞車扇了這位女子一個耳光，這位女子還表示不僅扇了耳光，甚至還壓着自己的胳膊跟手腕說要殺了她，這一舉動讓自己十分的害怕。
雅秀範
