滴滴醉酒乘車規則是什麼情況？據瞭解，繼推出一鍵報警、監控錄音等安全措施之後，滴滴再對網約車進行安全升級。最新的出行方案指出，滴滴車主遇醉酒乘客，有權取消訂單，終止行程等。從其詳細規則來看，滴滴出行在產品、規則上已經逐漸完善，爲大家打造安全可靠的出行服務。
昨日，滴滴出行發佈公告宣佈在深圳試行滴滴醉酒乘車規則，並在滴滴車主APP上線“乘客醉酒”功能。
滴滴醉酒乘車規則以下是詳細規則內容：
1、最新版滴滴車主APP增加了與“乘客醉酒”相關的報備、申請取消、收取洗車費等處理機制與功能，以更好地協助司機應對突發情況，保障司乘出行安全；
2、行程開始前，如司機確認搭載醉酒乘客，可在滴滴車主APP中點擊“乘客醉酒”向平臺報備；如司機判斷乘客可能會危害行程安全，可申請取消訂單。同時，平臺會對相應行程做覈查，嚴厲禁止並重罰惡意取消的行爲；
3、行程進行中，如醉酒乘客出現搶奪方向盤、謾罵、毆打司機等威脅行程安全的行爲，司機有權終止行程，並將乘客送至附近派出所；如醉酒乘客未出現威脅行程安全的行爲，司機須將乘客送達目的地；如醉酒乘客嘔吐在車內或車身上，則需支付司機洗車費，費用規則可在洗車費確認頁面查詢；
4、司機將醉酒乘客送達目的地後，如乘客出現熟睡不起，不願下車等情況，司機可向滴滴客服反饋。平臺將幫助司機聯繫乘客緊急聯繫人處理相關問題。如乘客未設置緊急聯繫人，則司機可將乘客送至附近派出所；
滴滴相關負責人表示，司機“申請取消”與“報備”必須通過滴滴車主APP進行。滴滴車主APP內提供了相關課件，供還未熟悉這兩項功能的司機瞭解與學習。此外，所有司機報備的乘客醉酒信息，後續將被用於相關糾紛判責。未來，平臺將針對司機報備的“乘客醉酒”訂單不斷完善相應安全策略，進一步滿足司乘在醉酒場景下的安全出行需求。
雅秀範
