時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？以下是小編精心整理的銷售計劃10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
1. 每週至少打30個電話，促使潛在客戶從量變到質變
上午重點打電話，下午時間長找一些客戶資訊做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項如：
(1)要給部分客戶寄樣品，報價等。
(2)重點客戶情況（用紅色字標註）
(3)新客戶情況（想好怎麼打第一通電話等）
(4)信譽不佳客戶（沒事想辦法整他）
2. 在這一個周內，主要做以下幾點：
（一）、制定工作計劃
1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭，只要分清客戶群在哪裡才能更好的尋找客戶。主要有：各大網站經常釋出求購資訊的養殖場、酒廠及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶來源渠道所佔的'客戶比重，有重點的突破。比如： 各大網站裡的客戶資訊和QQ群裡的客戶資訊作比較
二、計劃的初步實施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情，將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄，及時與經理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個，一個是整個的全盤計劃（由於是第一次做計劃，這個是必須的，以後幾周的計劃也有可能按照這個來）
三、要達到的目標
工作時間充實，工作有效率，工作有成果，盡最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上內容除每天基本工作外 （如：釋出、重新整理求購資訊等）
一、銷售工作具體量化任務
1、要制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、在見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、必須做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的'資金週轉率。
二、關於對銷售工作的認識
1、關於市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、關於目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6、需要先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在自控產品市場有必須知名度；
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平不斷提高以及產品更新換代時期到來帶動了市場持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量擴張。湖南地處中國中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產業發展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群興建；3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程建設；4、長株潭融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業園和開發區；6、人們對自身生活要求提高；綜上所述，空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南發展潛力很大。
營銷方式總體來說，空調自控產品銷售方式不外三種：工程招標、房產團購和私人專案。工程招標渠道佔據份額很大，但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。
從各企業銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網路部署和傳統渠道鞏固，加強與設計院以及管理部門公關合作。對於進入時間相對較晚空調自控產品企業來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速開啟市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場品牌存在很大市場機會，只要採用比較得當市場策略，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司優勢，並加以發揮使之到達極致；並要找出我公司弱項並及時提出，加以克服實現最大價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1。空調自控產品應以長遠發展為目，力求紮根湖南。20xx年以建立完善銷售網路和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；
2。擠身一流空調自控產品供應商；成為快速成長成功品牌；
3。以空調自控產品帶動整個空調產品銷售和發展。
4。市場銷售近期目標：在很短時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，代替省內同水平產品一部分市場。
5。致力於發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴；
6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳選取必然是——“目標集中”總體競爭戰略。隨著湖南經濟不斷快速發展、城市化規模不斷擴大，空調自控產品市場消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠採取具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰略核心型市場———長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點發展型市場————郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場—————婁底，衡陽，邵陽
等待開發型市場————吉首，永州，益陽，
總營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合營銷策略
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品銷量及銷售額提高。
2、產品策略：
用整體解決方案帶動整體銷售：要求我們產品能構成完整解決方案並有成功案例，由此帶動全線產品銷售。大小互動：以空調自控產品銷售帶動閥門及其他產品銷售，以閥門及其他產品專案促進空調自控產品銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售最底價。制訂較高月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專案工程商，終端使用者之間價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們基礎客戶。
（2）渠道建立模式：A。採取逐步深入方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；B。採取尋找重要客戶辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們銷售和市場支援跟上；C。在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；D。草簽協議後，在我們廣告中就能夠出現草簽代理商名字，挑取了分銷商和原廠商矛盾，我們乘機進入市場；E。在當地區域市場上，隨時保證有一個當地能夠成為一級代理二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉力量。要快速增長，就要採用推動力量。拉需要長時間培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶人員和工程商人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊基本理念：A。開放心胸；B。戰勝自我；C。專業精神；
（1）業務團隊垂直聯絡，持續高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內部人員報告制度和銷售獎勵制度
（3）以專業精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售是一個解決方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理遊戲規則，技術支援，市場部工作範圍和職能，所能解決問題和帶給支援等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發展戰略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善銷售網路；
3、培養一批好客戶，建立良好社會關係網；
4、建設一支好營銷團隊；
5、選取一套適合公司市場運作模式；
6、抓住公司產品特點，尋找公司賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合市場運作模式；直銷做樣板工程並帶動經銷網路發展，經銷做銷量並作為公司利潤增長點；
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合方式拓展市場，針對空調自控產品，我們能夠採用小區推廣法和重點工程機專案樣板工程說服法；
9、為了儘快進入市場和有利於公司長期發展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點；
10、湖南渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理，在渠道建設方面能夠不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，並把營銷觸角一向延伸到具有市場價值縣級市場，改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來游擊戰方式，採用陣地戰，建立與經銷商長期利益關係品牌化運作模式，對每個地區市場都精耕細作，穩紮穩打。
銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監作為一名銷售負責人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。
承上啟下的銷售工作，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
工作責任主要表現在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…
其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪裡，需等完全瞭解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，我們相互學習，幫助完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人，需要做的工作很多：
1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；
2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批並督導實施；
3. 根據業務發展規劃合理進行人員配備；
4. 彙總市場資訊，提報產品改善或產品開發建議；
5. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；
6. 關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；
7. 根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；
8. 參與重大銷售談判和簽定合同；
9. 組織建立、健全客戶檔案；
10. 向直接下級授權，並佈置工作；
11. 定期向直接上級述職；
12. 定期聽取直接下級述職，並對其作出工作評定；
13. 負責參與制定銷售部門的工作程式和規章制度，報批後實行；
負責督促銷售人員的工作：
1. 銷售部工作目標的完成；
2. 銷售指標制定和分解的合理性；
3. 工作流程的正確執行；
4. 開發客戶的數量；
5. 拜訪客戶的數量；
6. 客戶的跟程序度；
7. 獨立的銷售渠道；
8. 銷售策略的運用；
9. 銷售指標的完成；
10. 確保貨款及時回籠；
11. 預算開支的合理支配；
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；
14. 銷售人員的計劃及總結；
15. 市場調查與新市場機會的發現；
16. 成熟專案的營銷組織、協調和銷售績效管理；
進行銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
定期的銷售總結：
其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的`結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的資訊，知道競爭爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關係的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。
公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，並胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的資料。
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 現有客戶的拜訪數量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀律
6. 工作計劃、彙報完成率
7. 需求資源客戶的回覆工作情況
上下級的溝通：
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導佈置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
一、 切實落實崗位職責，認真履行本員工作。
作為交通行業銷售，自己的崗位職責是：
1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標；
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；
3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續；
4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報，以供團隊分析決策；
5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢；
6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者
7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
8、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的瞭解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎
二、 銷售工作具體量化任務。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供整合商投標參考，併為整合商出謀劃策，配合著整合商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合了整合商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。整合商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案方案設計，為整合商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務檔案，快遞或送到整合商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與整合商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應整合商的需求，爭取早日回款。
三、 正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的採購方案。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、效能、引數、安裝基本能做到有問能答、必答。
五、 產品市場分析。
智慧交通市場整體前景看好，智慧交通本質上就是交通行業的資訊化。中國智慧交通市場主要包括城際高速公路通訊監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智慧交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的專案。而電子警察、卡口、號牌識別等產品在其中的'佔有比例超過20%。
北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以整合商為主，大多數整合商以專案建設為公司的主要業績，其中較大的整合商專案的建設的範圍一方面遍佈全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網路。
我公司產品在智慧交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的佔有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰；另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集資訊、跟進客戶、跟進專案，提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。
六、工作重點及設想
1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的整合商做產品技術交流。新年假後，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。
2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通，尤其是系統整合的這些客戶，在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。
4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。
5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬，我們的行業目前有4個人，人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及儲存產品上能做到500萬。
6、應收款方面，也儘量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。
以上就是我對20xx年工作計劃，不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。
希望年能是我給公司帶來驚喜的一年！
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起著很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提升自己對顧客的溝通能力，促使工作開展順利。
增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極主動把工作做到點上，落到實處。明確自己的工作職責，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一. 產品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢，很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文件，產品案例分許與應用，讓顧客更加了解我們的產品。
2. 商業照明燈具由於價格比較高，很多國外顧客基本不能接受。但還是需要更多的瞭解產品，多做優勢對比文件，尋找優質高階顧客。
3. 高階產品就需要尋找優質顧客。目標顧客定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找顧客，不能只依賴阿里巴巴，。
二. 對日後工作的安排
1. 在開發顧客這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上釋出供應資訊;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向，瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。
2. 在和顧客溝通這方面，很重要的一點是確保提供給顧客的資訊是正確並能達到的的。當顧客沒下單前，瞭解顧客的性質(是中間商還是最終使用者)，達到知己知彼。在顧客下單後，需及時向顧客彙報交期，詢問是否仍有詢價.
3. 發貨後，可在顧客收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫顧客解決問題，
4. 在追蹤顧客這方面，適時發郵件向顧客問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘顧客的'一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福，給顧客心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務，把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日，在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提升銷售業績。
1. 年銷售目標：60萬。
2. 月銷售目標：5萬。
① 現有已成交顧客8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上;
② 優化阿里巴巴網站，收更多的詢盤，積極跟進顧客，爭取成交量在10萬以上;
③ 搜尋引擎營銷，比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋，爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片，尋找更多的顧客; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好顧客的跟蹤，對顧客的聯絡進度及時記錄，對以往與顧客相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯絡。與外貿的同事一起總結，週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2. 接觸顧客之前要多查、瞭解顧客所在的公司的主要產品，不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷顧客的需要和問題，然後針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向顧客做出建設性意見，會更有利於贏得顧客的好感，這樣可以給顧客留下良好的印象，有利於長期接觸。瞭解市場需求，顧客需求，爭取“按照顧客需要提供定製服務”
3. 對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的顧客。在有些問題上你和顧客是一致的。對 所有顧客的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。 顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽後賣產品，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業新知識，新產品，為顧客帶來實用的資訊，更好為顧客服務。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
XX部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。 鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。 深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過呼叫各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。 最好最全的免費公文，
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一檢視系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的.目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作為客戶支援和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升XX部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度 結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支援系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶資訊管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。 完善結算產品創新機制。
一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。
二是建立資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯絡行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養XX部門人才 要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及資訊反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平 要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢， 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
茶葉延傳著中國三千年的茶文化，溝通民眾情感，積累民族情結，隨著生活水平的提高，人們更重視生活的“質”，隨之茶葉與百姓生活靠得更近。推出“隆豐”茶，肩負起了“振興豐茶”的領軍重任，是以帶給廣大消費者高品質的系列茶品。目前最新調查表明，茶乃是中國人最喜愛喝的一種飲品。如今越來越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好茶，也更重視茶葉的美容保健作用。
一、市場分析
1998年中國的茶葉產量恢復增長，達到66.5萬噸，其中名優茶葉的產量達到11.6萬噸，約佔全部產量的17%，到下個世紀中葉中國人均年消費茶葉達到1公斤以上。據海關統計，20xx年1-9月，我國茶葉出口21.69萬噸，同比持平略微上升，出口金額4.49億美元，同比增長10.08%，平均單價也比20xx年同期增長了9.72%。其中，1-9月份綠茶出口16.78萬噸，同比略有下降，經3.15億美元，比上年增長6.11%。紅茶出口2.12萬噸，出口金額3914萬美元，比上年同期分別下降2.2%和1.74%。烏龍茶出口為2.12，出口金額為2914萬美元，比上年同期分別增長13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605噸，與上年同比下降2.75，但是出口金額增加，微2293萬美元，同比增長12.09%。普爾茶出口5169噸，出口金額3812萬美元，與上年同期相比分別上升62.65%和63.8%。出口數量前三位分別是：摩洛哥仍居首位，數量4.22萬噸，金額8.262萬美元；日本位居第二，數量為1.96萬噸，金額4.752萬美元；美國1.43萬噸金額2.851萬美元。
（一）、目標人群
茶葉雖然是世界性的天然飲料，市場成長潛力巨大，但長期以來，茶葉產品遊離於農產品與茶，作為一種大眾飲品，在中國已有數千年的歷史，隨著社會的不斷進步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉變，“隆豐”系列高品質茶品，從產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。
（二）、廣告語
‘清’出於藍而勝於藍，我們的廣告語也突出隆豐在今後寧波市場上的一個亮點。
（三）、市場定位
從“隆豐”的消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。在市場經濟的觀念指導下，隆豐茶店市場營銷根據“隆豐”茶的`定位和消費群眾狀況，運用市場營銷組合，採取各種策略和手段，去佔據目標市場，讓廣大消費者及早品嚐到“隆豐”的風采，力爭在一年的時間內，立足寧波，輻射全省，達到年銷售額1500萬元以上。隨著隆豐公司的不斷壯大，爭取兩年內佔領全省走向全國。
（三）、競爭對手分析
（1）、中華苑茗茶：擁有連鎖店40家！武漢14家自營店！主要品牌：中華苑、釣魚臺鐵觀音。店堂風格具有濃厚的茶文化氣氛！品牌優勢：釣魚臺國賓館茶葉指定生產企業！綠色食品！ISO認證！政府關係強！在武漢佔據第一品牌寶座！品牌廣告語：製茶世家！
（2）、天福茗茶：全國擁有505家連鎖店，老闆臺灣人！美籍華人李瑞河先生（祖籍福建漳浦）創辦天福集團創建於1993年，是一家集茶葉自產、制銷、科研、文化於一體的綜合性茶葉集團。天福集團本著“根植福建、香傳全國、名揚世界”的經營思路，開設連鎖專賣店，截至20xx年8月底止已在大陸地區開設了500多家直營連鎖店，業務範圍遍及全國，產品遠銷美，加，東南亞地區。目前國內茶葉第一品牌，品牌廣告語：天然健康有人情味的好茶！
（3）、茗騰茶葉：明騰企業成立於1993年,公司總部位於風景秀麗的國際花園城市---廈門經濟特區,憑藉＂追求卓越品質，創立專業品牌＂的經營理念和多元化、品牌化的經營發展策略，至今已是一家集工、商貿、餐飲於一體的綜合性及多元化經營企業．公司於20xx年在武漢成立分公司，旗下擁有茗騰茶葉、天宇茶具、機場商貿等多家連鎖機構．店堂風格簡潔大方！其中以天福茗茶的銷售模式與本公司較為接近。主要策略為在各大賣場設立櫃臺經營，在各鬧市區分設連鎖店。集產，銷於一身。
二、產品策略
本產品主要包裝以青色為主色調，以精美的紙盒包裝能更好的儲存茶醇厚香味。目前，許多茶葉企業產品結構較為單一，名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進於細化，到20xx年我國規範管理的公司大都將獲得自營進出口權，一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高階產品（名茶）的開發有利於品牌塑造，中低端產品（優質茶、大宗茶）則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。
三、價格策略
商品茶價格策略價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高階途徑及消費群相對固定，禮品饋贈比例很大，價格彈性小，從而訂價較高，以保持名茶的珍貴形象。中低端產品（大宗茶）屬於大眾消費品，價格彈性大，應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則，追求批量化的規模效益。
四、營銷策略
（一）、貼牌包裝：打上“隆豐”品牌，另外，採取與眾不同的包裝與儲存，如茶具可使用精美包裝，綠茶可以放在冰櫃裡保鮮出售等。
（二）、良好的售後服務：做好售前、售中服務，如成交以後，顧客已付款，售後服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。
（三）、瞭解經營地區消費者口味，與消費者廣泛接觸，針對需求，改進口味。建立商品全方位立體結構。經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認為我的茶葉是好的，最重要的是茶葉以外的附加價值。如服務，文化（茶文化，企業文化等）。實現茶產品與茶文化的一體化經營。
（四）、專業的人士從事此行業。現在寧波茶行業的從業人員良莠不齊，真正懂得品茶和茶藝的茶藝師並不多，有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。為了提高茶行業從業人員的總體素質，我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業資格認證培訓，今後還將考慮逐步推行持證上崗。
（五）、目前，電視上還沒有茶葉品牌的廣告，因此這是我們的重要切入點。來個先聲奪人。另外，創辦自己的茶文化期刊，送給客戶，推廣文化，同時也打廣告。
五、分銷策略
市場調研開始形成對市場認識和了解，針對市場進行細分市場，明確市場需求情況。明確市場選擇，選擇產品的銷售群體和物件，確定我們的目標市場。建立有效的分銷渠道，構建一個營銷網路。從而開始推銷我們的產品。
1、銷售策略：品牌經營，加盟連鎖，降低成本，保質保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中去。
2、營銷思路：一方面以中高檔產品為主打方向，強化“隆豐”這一品牌意識，通過品牌戰略吸引消費者，產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知
識份子等有一定消費水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以（低檔茶為主）非品牌戰略面向廣大普通消費者，亦可以通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。總之，能滿足不同顧客的要求。
3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。
以下市場是我們產品的主要目標：
a)企事業單位的勞保用茶及各類會議的集團性消費。
b)構建茶葉配送體系，聯合賓館、酒店及高檔娛樂場所。
c)商場，超市業務。
d)有實力的幹雜店。
e)做特色禮品市場，推出一個獨有的拳頭產品，推出“隆豐”大禮包系列。
f)旅遊消費。將舉辦茶文化節日結合武漢的旅遊節，與茶園聯絡，推出茶園旅遊觀光，推廣茶文化，亦可提高公司品牌的知名度。
g)形成電子商務配合營銷，構建網站，與消費者互動，提高知名度。
六、促銷策略
1、廣告宣傳
遊說政府定期舉辦茶葉論壇，參加比較上檔次的茶葉研討會議，大力宣傳茶健康;向消費者傳授茶葉知識，引導消費者正確地消費茶；印了一些關於茶的小常識，發給來買茶的人。在宗教寺院、車站碼頭、學校醫院、體育場館無償提供的茶水消費。
2、活動宣傳
在寧波各大廣場舉行促銷活動，茶葉知識有獎競猜、品茶獲獎、買茶葉辦會員卡等。
七、預算
廣告費用：2萬
活動費用：3000元
人員費用：1000元/人
店面裝修：1萬
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、 人才 市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部 工作計劃 規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的`運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工 招聘 與錄用程式，多種途徑進行員工 招聘 ( 人才 市場、本地主流報紙、行業報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的.配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
雅秀範
