12歲女孩鉅額打賞是怎麼回事：究竟誰該爲此負責（圖）
一則“12歲女孩鉅額打賞”的消息引發熱議。原來，南京市一女生趁着爸爸睡覺，偷偷打開房門將他手機拿走，向某直播平臺充值了9999元。12歲女孩鉅額打賞近萬元。直播行業風生水起，野蠻生長中各大平臺的發展在審覈、監管方面卻出現了諸多漏洞，尤其是未成年人的防護缺失。
12歲女孩鉅額打賞是怎麼回事
近日，南京市棲霞區龍潭的安先生使用手機支付打車費時發現賬戶上的錢莫名消失，一開始以爲是被盜報了警，隨後經過警方調查發現這筆錢是正當方式花出去的。最後女兒承認自己花了這筆錢，她覺得平臺主播長得好看唱歌又好聽就將父親手機拿來在那個直播平臺充錢了。
未成年鉅額打賞究竟誰該爲此負責
隨着網絡直播的興起，近年來，有關未成年人偷偷使用父母手機向主播提供鉅額打賞的現象時有出現。相關部門多次聲明要求直播平臺做好對未成年人保護工作，但這一環仍然缺失。爲避免類似案例，網絡平臺對於未成年人獲取服務，特別是涉及大額資金“交易”，建立必要的審覈機制乃至“防火牆”是必須的。
但是，在相關部門三令五申要求直播平臺做好對未成年人保護工作的背景下，還是出現未成年人“偷”父親手機向直播平臺充值的現象，無疑讓人詫異。事實上，面對相關部門的要求和社會呼聲，不少直播平臺都表示進行了整改，如某直播平臺就曾透露，已升級未成年人管理工具，賦予家長更多的管理權限；同時，設置“實名驗證+人臉識別+人工審覈”三道防火牆，杜絕未成年人直播。當用戶升級全新青少年模式之後，未成年人將無法直播、充值、打賞、提現。
另外，也有遊戲網站稱，如果未成年人單日消費達到或超過500元，將會引起“警報”並立即通知家長知曉。那麼，這次依然有12歲女孩拿父親手機成功向直播平臺充值9999元，是否說明仍有平臺未按要求做好整改？
未成年人獲取網絡服務，引發不當的“損失”，當然不能把責任全推給直播平臺，這與家長的教育也密不可分。但是，網絡平臺對於未成年人獲取服務，特別是涉及大額資金“交易”，建立必要的審覈機制乃至“防火牆”，這並非什麼高要求。在這一點上，如果說家長在互聯網時代，應該有針對性地加強對於孩子的互聯網“風險教育”，在前端發揮“預防”作用，那麼，互聯網平臺針對未成年人的行爲特點建立適當的防禦機制，就是最後一道防線，必須被重視。
不只是直播平臺，在移動互聯網時代，未成年人接觸網絡服務的門檻已經非常低，這其實對於網絡生態下的未成年人保護提出了更高要求。但同時家長對於孩子在正確價值觀方面的教育也不容忽視，對於孩子的教育不能事發後再進行教育，要防患於未然，孩子對於真假和對錯的辯證能力十分薄弱甚至缺乏，所以家長應該有針對性地加強對於孩子的互聯網“風險教育”，在前端發揮“預防”作用。
雅秀範
